Skip to main content
Participant
December 7, 2019
Question

отказ от подписки

  • December 7, 2019
  • 4 replies
  • 945 views

Не могу отказаться от подписки. Прошу убедительно выслать инструкцию, как мне отказаться от всех подписок ADOBE ? Я понимаю, что общаться с вами на юридическом уровне смысла никакого нет.  Дайте, пожалуйста, подробную инструкцию о том, как онулировать подписку. Или анулируйте ее сами. Кнопка управления аккаунтом у меня отсутствует! Только просмотр доступен. Что делать?

4 replies

Participant
May 29, 2025

Не робила підписку,програмою не користуюсь. Платіжна карта не моя.  Відключіть, будь ласка, підписку

kglad
Community Expert
Community Expert
May 29, 2025

@easygoing_play8542 

 

start with https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/unknown-charge-on-bill.html

 

if you still don't recognize the charge, contact your credit card issuer.

Tacafy大尉
Legend
December 15, 2019

Добрый вечер
Я один пользователь, а не сотрудник Adobe, поэтому я не могу подтвердить, пока не отключится подписка.
Вы получили электронное письмо с отключением?
Если он не появляется, обратитесь в службу поддержки, чтобы узнать, не было ли оно выключено.

Participant
December 15, 2019

Хорошо придумали, конечно.  Сделали инструкцию в которой указано, что нужно нажать кнопку , которая скрыта....

Participant
December 15, 2019

Добрый день !

Согласно Вашей инструкции  выполнил весь алгоритм действий для отключения подписки . Подтвердите пожалуйста ее отключение!

Tacafy大尉
Legend
December 7, 2019

Добрый вечер Если вы не получили кнопку отмены подписки, вы должны связаться со службой поддержки для отмены.

Справочный центр Adobe

Participant
December 15, 2019

Сколько можно! Дайте  мне, ссылку того, кто отвечает за подключние и отключение подписки.  Или я потрачу время и сниму материал про то как ADOBE оказывает услуги. Пусть все знают.  ((