Où trouver la date de fin d'engagement d'un abonnement annuel?
Bonjour,
lorsque j'ai souscrit à un abonnement Adobe Lightroom Classic pour 1 mois, je ne me souviens pas m'être engagé sur 1 an.
Maintenant que je souhaite annuler mon abonnement des frais de résiliation me sont demandés.
Où puis-je voir les détails de mon contrat souscrit avec Adobe, et en particulier ma date de fin d'engagement ainsi que les règles de calcul des frais de résiliation?
La page https://account.adobe.com/ ne donne qu'une vue synthétique sans détails sur les conditions de souscriptions.

Et la page https://helpx.adobe.com/fr/manage-account/using/creative-cloud-subscription-terms.html#cancel donne des explications génériques qui ne concernent pas spécifiquement mon abonnement.
La demande d'annulation ne m'indique qu'un montant de frais de résiliation, sans m'expliquer la règle de calcul: Est-ce que les frais se réduisent en s'approchant de la date de fin d'engagement?

Mon sentiment général est celui d'un manque de transparence et de clarté de la part d'Adobe sur ses pratiques tarifaires et ses clauses contractuelles.
