Problema sin solucionar en el pago de suscripciones Adobe por paypal

Llevo días con un problema de pago por paypal en las suscripciones de Adobe. No me dan servicio, no me dan solución y el servicio al cliente es pésimo, ni siquiera puedo contactar por chat ni por teléfono en el día de hoy. He revisado el funcionamiento de Paypal y de la entidad bancaria y todo funciona correctamente, el problema está en Adobe, que por alguna causa se ha quedado "pillada" esa renovación.

No sé si a alguien le ha ocurrido alguna vez algo parecido y cómo lo ha solucionado