Reembolso

Hola, buen día.

Acabo de recibir un cargo hoy 6 de agosto de 2025 por $332.49 MXN correspondiente a Illustrator

Lo que pasa es que el pago se realizó automáticamente apenas tuve saldo en la tarjeta, pero casi de inmediato cancelé el plan (menos de una hora después del cobro).

Quisiera solicitar por favor el reembolso completo de este cargo, ya que no voy a usar el servicio durante el mes facturado y la cancelación fue hecha enseguida.

Entiendo que normalmente el cargo cubre un mes, pero dado que cancelé al instante y no he utilizado el servicio, agradecería mucho que puedan apoyarme con este reembolso como excepción.

Muchas gracias por su ayuda.