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Participant
July 1, 2025
Question

Request refund for cancellation of subscription

It was canceled after applying for the experience in July 24.


However, from July 24 to June 25, automatic payment has been in progress.
I have not used Adobe services during this period. Also, the price is too expensive.

I canceled the partial plan, so please refund it.
And please refund the 12-month subscription fee paid in the meantime.

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24년 7월 체험 신청 후 해제 하였습니다.

그런데 24년 7월부터 25년 6월 현재까지 계속 자동 결제가 진행되고 있었습니다.

저는 이 기간동안 어도비 서비스를 이용한적이 없습니다.

 

해당 부분 플랜취소 하였으니 환불 해주세요.
그리고 그동안 결제된 12개월치 구독료 환불해 주세요. 

1 reply

kglad
Community Expert
Community Expert
July 1, 2025

what's the date of your cancellation confirmation email from adobe?

 

and check your account, https://account.adobe.com

does it show any subscriptions?

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