Richiesta di chiarimento su annullamento iscrizione e addebito
- April 11, 2025
- 3 replies
- 224 views
Gentile Team di Adobe Acrobat,
Ho ricevuto la vostra e-mail come conferma dell’annullamento della mia iscrizione ad Adobe. Tuttavia, oggi la mia banca mi ha notificato che non ho fondi sufficienti per il pagamento dell’abbonamento, e nel mio account Adobe risulta già una fattura di 18,29 €, come se il pagamento fosse stato effettuato, quando in realtà non lo è stato.
Temo che non appena ricaricherò il mio conto, questa somma venga automaticamente prelevata, cosa che non desidero, in quanto avevo già annullato la mia iscrizione prima della scadenza del periodo di prova.
In allegato trovate la fattura.
Vi chiedo gentilmente di verificare la situazione e di assicurarmi che non verrà effettuato alcun addebito.
Grazie per l’attenzione.
Cordiali saluti,
Abdullah Haidari
AdChoices