Question
Rückerstattung meiner Zahlung nach Kündigung des Probeabonnements
ich habe mein Probeabonnement innerhalb des Testzeitraums gekündigt. Dennoch wurden mir bereits 50 € berechnet.
Nach meiner Kenntnis sieht Ihre Rückerstattungsrichtlinie vor, dass bei einer Kündigung innerhalb von 14 Tagen nach Beginn eines kostenpflichtigen Abonnements eine vollständige Rückerstattung möglich ist. Daher möchte ich Sie höflich bitten, mir die bereits abgebuchten 50 € zu erstatten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und bedanke mich im Voraus für die Bearbeitung meines Anliegens.
Mit freundlichen Grüßen
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