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Participant
February 5, 2023
Question

SOIS UNOS LADRONES. ESTAFADORES

  • February 5, 2023
  • 2 replies
  • 728 views

En Enero 2022, me di de alta para solucionar unos problemas que tenía en el ordenador. Llevo llamando y enviando mensajes para cancelar las suscripción desde Noviembre. Y cual es mi sorpresa que todavía estoy dada de alta.

 

No consigo darme de baja y cuando me he metido en un sitio para darme de baja me dice que tengo que pagar 101€ para cancelar la suscripción.

 

LADRONES. ESTAFADORES TIMADORES.

 

Desde Noviembre estoy llamando y enviando mensajes para cancelar. 

 

2 replies

Participant
July 13, 2025

Son unos timadores. Ojalá quiebre la empresa después de la demanda que les han metido en USA por llevar a cabo estas prácticas de mierda para con nosotros, los consumidores.

kglad
Community Expert
Community Expert
July 13, 2025

the ftc lawsuit is continuing while adobe announced their intention to contest the suit.

Participant
September 8, 2024

Igual a mi el plan de US$29 dólares y me están cobrando el doble por 10 fotos? Cero atención...

 

Shivangi_Gupta
Community Manager
Community Manager
September 10, 2024

Hi there,

Thank you for bringing this to our attention, and I sincerely apologize for any confusion or inconvenience caused by the recent charges on your account.

After reviewing your subscription details, it seems that you canceled your subscription after using it for 3 months. As a reminder, we offer a 1-month free trial, followed by a paid subscription. While we do offer a full refund up to 14 days after the free trial, it appears that this window had passed before the cancellation was made. This is why you have been charged.

Let us know if you have any questions.

Thanks,

Shivangi

Participant
November 7, 2024

lADRONES, MENUDA ESTRATEGIA DE ENGAÑAR A LA GENTE CON LAS SUBSCRIPCIONES

 

TIMADORES