Skip to main content
Participant
February 12, 2025
Question

Vrácení platby

  • February 12, 2025
  • 2 replies
  • 208 views

Po skončení bezplatné zkušební verze led 06, 2025 vám budeúčtován poplatek 36,29 € (včetně daně) měsíčně . budou automaticky obnovovat měsíčně do zrušení. Cena se může při prodloužení změnit. Zrušte před skončením bezplatné zkušební verze a nebude vám za příslušný produkt . Zrušte před led 20, 2025 a získáte celou částku zpět . Předplatné můžete kdykoli zrušit v účtu Adobe nebo prostřednictvím zákaznické podpory. Souhlasíte také s podmínkami použití a podmínkami předplatného a zrušení

Předplatné jsem zrušil před 20. lednem a myslíte že peníze vrátili? Omyl!!!

Když chcete napsat na podporu baví se s Váma automat!

Jste zloději

2 replies

Shivangi_Gupta
Community Manager
Community Manager
February 12, 2025

Hi @leden_5976,

Thanks for reaching out. I can see that you canceled your subscription on the January 11, 2025. You are eligible for full refund since you canceled the subscription within 14 days. Please feel free to start a chat with our support team and they will initiate a refund request for you: https://adobe.ly/42TMwNf

Let us know if you have any questions.


^SG

kglad
Community Expert
Community Expert
February 12, 2025

.. and type "agent" to bypass the bot 

kglad
Community Expert
Community Expert
February 12, 2025

@leden_5976 

 

did you click the chat icon on the customer support page?