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January 16, 2025
Question

Wie kann man meinen alten Account wieder aktivieren und zwar mit meiner neuen E-Mail Adresse

  • January 16, 2025
  • 2 replies
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Ich habe ein Problem und zwar habe ich in meinem alten Account noch meine alte E-Mail Adresse gespeichert und ich kann mich so nicht anmelden oder zugreifen bei meinem alten Account, weil meine alte E-Mail Adresse deaktiviert wurde wegen einem Hacker Angriffs.

 

Denn in diesem alten Account sind alle meine bereits gekauften Adobe Produkte enthalten. 

 

Also wie kann ich da meine neue E-Mail Adresse hinschreiben und das Ganze dann aktivieren?

 

Bitte um Hilfe!

 

Danke!

2 replies

kglad
Community Expert
Community Expert
January 16, 2025

in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post (like this one has already been moved) if it helps you get responses.



<"moved from using the community">
kglad
Community Expert
Community Expert
January 16, 2025