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Participant
October 10, 2025
Question

구독 취소 후 재결제

  • October 10, 2025
  • 1 reply
  • 149 views

플랜 구독 취소를 했고, 그 후에 플랜에 대해서 환불까지 받은 상태입니다. 그런데 2025. 10. 10, 23:33 현 시각에 문자로 어도비 비용 관련으로 계좌에서 출금 시도가 있었으나, 현재 카드에 금액이 부족하여 승인이 거절되었다고 왔습니다. 저는 이미 플랜 구독 취소를 했는데 왜 다시 재결제가 되려고 하는 건지 의문이 드네요...

1 reply

kglad
Community Expert
Community Expert
October 10, 2025

check your account, https://account.adobe.com

what's it show?

eg, any payment problems,?
more than one subscription?

Community Manager
October 10, 2025

Hi @natural_Marvel1436,

We appreciate you reaching out. I confirm that you do not have any active plan associated with Adobe. Also, I could not find any transaction requested from Adobe. 

Did you speak with your bank about this?

Let us know.


^Shivangi

Participant
October 15, 2025

은행계좌를 여기다 써도 괜찮은 거야? 난 내 개인 정보가 털릴까봐 조금 두려워 이거 공개버전이란 말이야. 혹시 이메일을 주면 거기로 은행계좌를 알려주도록 할게...