저번달 부터 같은 구독권 중복결제.

Question

저번달중 1개는 중복결제된거 쓰지도 않았고, 몰랐는데이번달에도 중복 결제되길래 알았는데 환불해주세요. 플랜을 구매했는데.. 자꾸 중복 결제가 됩니다.카드 결제 문자가 두번 오고 그때마다 돈도 두 번 빠져나가는데어도비에 들어가서 확인해보니 중복가입된 플랜도 없고 결제 확인 메일도 한 번만 옵니다.문자가 잘못 보내진건가 싶기도 했지만분명 돈이 두 번 빠져나갑니다..

kglad · Answer

check your account, https://account.adobe.comwhat's it show?eg, any payment problems,?more than one subscription?only the plan(s) you want?

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