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Participant
September 2, 2025
Question

플랜 구독 갱신 건에 대한 환불 요청

  • September 2, 2025
  • 2 replies
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  •  6/1 첫 플랜 결제 후, 매월 1일 39,600원, 14일에 17,600원이 결제되고 있으나 저는 첫 구독 월 이후에 전혀 사용하지 않았습니다. 이에 대해 환불 요청드립니다.
  • 물론 갱신을 인지하지 못한 건 저의 과오가 맞지만, 14일에 결제되는 17,600원은 전혀 아는 바가 없습니다. 게다가 9/1 결제된 이후로 지금까지 3일밖에 지나지 않았습니다. 전체 환불이 어려우시다면, 7월이니 8월부로 시작된 플랜 갱신 건에 대해서라도 환불을 간곡히 요청드립니다.

    2 replies

    Peru Bob
    Community Expert
    Community Expert
    September 2, 2025

    I've moved this from the Using the Community forum (which is the forum for issues using the forums) to the Account, Payment, & Plan forum.