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Known Participant
November 13, 2024
Question

Creative cloud desktop

  • November 13, 2024
  • 1 reply
  • 97 views

Depuis hier l'accès à l'onglet "Stock et Marketplace" ne fonctionne pas sur le creative cloud desktop.  après une attente de quelques secondes il est indiqué :

Un problème s'est produit.

Si le problème ne se résout pas rapidement veuillez contacter le service clientèle...

D'où vient le problème ?

Peut-il être résolu rapidement svp ?

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1 reply

kglad
Community Expert
Community Expert
November 13, 2024

reset the cc desktop app by making sure it's in the foreground, then press:

Win: Ctrl + Alt + R
Mac: Cmd + Opt + R