Skip to main content
artgentina_5772
Participant
February 23, 2026
解決済み

STOCK PHOTOS NO dejar usar TUS créditos si CANCELAS la subscripción! POR QUÉ???

  • February 23, 2026
  • 返信数 1.
  • 38 ビュー

 

Vaya ESTAFA!

  • Si cancelas te penalizan con una cuantía bien alta y encima pierdes todos los créditos acumulados si NO ESTÁ ACTIVA la subscripción, aunque lleve casi un año pagando.
  • Me parece muy INJUSTO, puesto que la cantidad anual es bien alta para todos los recursos gratuitos que hay hoy en día...
  • Puedo necesitar el material en cualquier momento que no sea durante la subscripción y
  • no puedo usarlo habiendo pagado mensualmente por una subscripción que se activó sola tras el mes de prueba q me ofrecian al comprar Creative Cloud? Es más,
  • Ni siquiera te mantienen los créditos activos, si sigues pagando el suite completo de Adobe por otra subscripcion anual aparte…. Muy fuerte y cutre… Todo para que mantegas la subscripcion de stock photos... 
  • encima la plataforma me falló cuando quise guardar unas imágenes en la galería personal, tampoco las podía descargar y ahora me entero de esto?
  • yo había leído que sí que seguiría teniendo acceso a los créditos que habían sido pagados... Qué mal.

Me parece muy feo que Adobe actúe así. Truco viejo y sucio para una empresa como esta.    
ESTAFA EN TODA REGLA PARA MANTENER SUBSCRIPCIONES ANUALES CON PENALIZACIONES DESMESURADAS!

Deben cambiar estas condiciones si no quieren perder a clientes fieles desde hace muchísimos años, sobre todo porque hay una competencia brutal a día de hoy. Ahora entiendo por qué han bajado las inversiones en bolsa.

 

    解決に役立った回答 kglad

    stock credits and app usage end when you cancel your subscription.  https://helpx.adobe.com/account/individual/subscriptions-and-plans/renewals-and-cancellations/account-access-after-plan-cancellation.html

    返信数 1

    kglad
    Community Expert
    kgladCommunity Expert解決!
    Community Expert
    February 23, 2026