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Participant
January 13, 2022
Question

Anwendung funktioniert nicht bei Mac OSX und Windows10(Bootcamp)

  • January 13, 2022
  • 1 reply
  • 278 views

Hallo und guten Tag,

 

leider gibt es anscheinend keine andere Kontaktmöglichkeit.

Geräteaktivierung funktioniert nicht mit MAC-OSX und Windows10 unter Bootcamp.
Obwahl es ein einziges Gerät, wird dies immer als zwei Geräte erkannt!

Beste Grüße

This topic has been closed for replies.

1 reply

Jeffrey_A_Wright
Community Manager
Community Manager
January 13, 2022

Twein, which Adobe software or service are you trying to utilize? Do you receive a specific error message?

TWeinAuthor
Participant
January 14, 2022

Creative-Cloud Foto-Abo (20 GB)

Ich benutze das ABO auf zwei Geräten: MAC-PRO (Mac-OSX + WINDOWS 10 (Bootcamp) und Mac-Book-Pro.
Ich muss auf dem Mac-Pro jedesmal eine Anwendung deaktivieren.

Maximal darf man die Anwendung auf 2 Geräten benutzen!

Jeffrey_A_Wright
Community Manager
Community Manager
January 14, 2022

Thanks for the update, Twein.  You are correct that installation on Windows (Bootcamp) and macOS will both be counted as an activation.  When running Windows in Bootcamp, it is running as a separate computer.

 

For more information on managing your Creative Cloud activations, see https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/activation-limit-reached-creative-cloud.html.

 

For more information on Bootcamp, please review https://support.apple.com/boot-camp.