Apple: ständig Fehlercodes und automatische Abmeldung

Wir haben diesen Fehler auch. Neuinstallation von Creative Cloud mit photoshop, Indesign, Premiere.
Was für ein Horror.
Seit Tagen ist ein Start der Programme nicht möglich, angeblich wg. fehlender internetverbindung (Quatsch) oder in Dauerschleife An- und abmelden.
Habe so etwas noch nicht erlebt. Was nutzt die schönste Testphase, wenn das Programm gar nicht erst starten kann.

wie kann man diesen unsäglichen Murks beheben?

Übrigens beim login wird ja schon der nutzername und Passwort geprüft. Positiv! Wie kann dann der Fehler sein "Abonnement Status kann nicht geprüft werden"?

reset the cc desktop app by making sure it's in the foreground, then press:

Win: Ctrl + Alt + R
Mac: Cmd + Opt + R


if that fails, repair per https://helpx.adobe.com/download-install/kb/creative-cloud-install-stuck.html


if that fails and you have windows, open your control panel > add/remove programs > cc desktop app > repair

if that fails, uninstall using the correct uninstaller from https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html#sa_src=web-messaging and then reinstall using*


if that fails, do a clean cc install carefully following each applicable step:

uninstall every cc app including preferences per https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-remove-app.html

then uninstall the cc desktop app, again using the correct uninstaller per https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html#sa_src=web-messaging

clean your computer of cc files per http://www.adobe.com/support/contact/cscleanertool.html

check for, and if available, update your os

if windows is your os, repair all ms visual c++ versions that can be repaired (use google if you don't know how to do this)

if windows is your os update your ms visual c++, if it can be updated (use google if you don't know how to do this)

restart your computer (don't skip this)

reinstall the cc desktop app using the "alternative download links" at the bottom of the page at https://helpx.adobe.com/download-install/kb/creative-cloud-desktop-app-download.html

use the desktop app to install your cc programs/trials>

if that fails, you probably have a corrupt user account. google your os and how to create a new one.