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Anonymous

質問

Creative Cloud

Forum|Forum|5 years ago
April 27, 2021
返信数 1.
139 ビュー

Bonjour,

j'ai un soucis sur Creative Cloud, sur mon Macbook Air M1 2020, la première fois tous marchait super, et aujourd'hui (après 4 jours) je ne pouvais plus y rentré, cela me dis que c'est déconnecté que je dois me reconnecter, je clique sur "se connecter" et toujours la meme choses sa me redemande la même choses sans cesse.

Qu'elle qu'un a une solution ?

Merci.

Cloud storage web assets

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Community Expert

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confirm that you can connect to the secure adobe servers by reading, http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html

do you see both logos? if you can and still see a connection error try these steps, https://helpx.adobe.com/download-install/kb/common-network-connectivity-issues.html

if those all fail, white list the adobe network endpoints, https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/network-endpoints.html