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Dalt
Inspiring
Dec 26, 2023 9:04 AM UTC
Answered

Creative cloud files emplacement indisponible

Bonjour,

 

Depuis peu, dans l'explorateur, le dossier creative cloud n'apparait plus comme "creative cloud files" mais comme "creative cloud files + mon adresse email + des chiffres et des lettres @adobeID"

 

Quand je clique dessus, j'ai un message indiquant emplacement indisponible, logique puis que mes fichiers sont dans "creative cloud files".

 

J'ai essayé de faire disparaitre de dossier avec l'outil de modification du regsitre sans résultat (surement car il ne porte pas le bon nom)

 

J'aimerais savoir comment corriger  ce mauvais dossier apparaissant dans l'arborescense de l'explorateur 😉

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kglad
kgladCorrect answer
Community Expert
Dec 26, 2023 4:06 PM UTC

Oui et ce raccourci dans l'explorateur ne peut pas être enlevé, c'est comme si j'essayais de supprimer le disque C: (il apparaît juste au dessus) ce n'est pas possible 


https://recoverit.wondershare.com/location-is-not-available-error-in-windows-.html#:~:text=The%20%22Location%20is%20not%20available,%2C%20or%20malware%2Fvirus%20infections.

13 replies

kglad
Community Expert
Community Expert
Dec 26, 2023 2:21 PM UTC

open your cc desktop app > files > open your sync folder.

 

what do you see when you do that?

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Dalt
DaltAuthor
Inspiring
Dec 26, 2023 2:30 PM UTC

Je vois mes fichiers. 

 

Cela ouvre l'équivalent du chemin vers "creative cloud files"

 

Mon souci est que le répertoire qui apparaît dans l'explorateur avec ce nom rallongé n'existe pas et j'aimerai le corriger ou le faire disparaître. 

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kglad
Community Expert
Community Expert
Dec 26, 2023 2:38 PM UTC

is the folder that you see in explorer supposed to be your cc sync folder?  ie, it's in the same location as the cc sync folder?

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