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Participant
April 24, 2025
Question

Dauernder Updatefehler Fehlercode 113

  • April 24, 2025
  • 1 reply
  • 637 views

Hallo,
schön langsam verzweifle ich beim Updaten der einzelnen Adobe Produkte über die Creative Cloude Desktop.
Jedes mal bekomme ich einen Update Fehler mit Fehlercode 113.  Das wäre ja wenn der Adobe Server nicht erreichbar ist. Aber ich hab ne 400 MBit Verbindung die NICHT unterbrochen ist und auch wenn ich meine Security Software (Avast) pausiere, passiert das selbe. 
Hier ein Auszug aus dem Fehlerprotokoll, wobei mir das gar nix sagt ...

FATAL: Fatal Error '113' occurred while download

FATAL: Fatal Error '113' occurred while download

FATAL: Fatal Error '113' occurred while download

FATAL: Error occurred in download of package (Name: AdobePhotoshop26-Core_x64 Version: 26.6.0.14). Error code: '113'

ERROR: Path:C:\adobeTemp already exists ERROR: Path:C:\adobeTemp already exists

ERROR: Path:C:\adobeTemp already exists ERROR: Path:C:\adobeTemp already exists

WARN: GetIEProxyInfo - Failed to get proxy for the url, error:12167

WARN: GetIEProxyInfo - Failed to get proxy for the url, error:12167

Das geht so ziemlich lang weiter.

Was mich wundert ist, dass es jetzt seit Jahren problemlos funktioniert hat und plötzlich beginnt dieser sch.... und hört nicht mehr auf.

Hat jemand Erfahrung damit was das sein könnte?
Vielen Dank 
Güni

 

1 reply

Community Expert
April 24, 2025

Did you check out the following article

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/troubleshoot-download-install-logs.html#error113

Also the log says the folder already exists, delete it manually and then try

-Manan

-Manan
Participant
April 24, 2025

Vielen Dank für Ihren Tipp,

Ja, den Link kannte ich schon. Habe ich auch versucht anzuwenden. Leider ohne erfolg.
Und auch das Löschen des Ordner C:\adobeTemp hat auch wieder den Selben Fehlercode 113 hervorgerufen.
In der Firewall sind alle AdobeProdukte einschließlich Adobe Creative Cloud Desktop freigeschaltet.
Eine sehr schnelle Internetverbindung besteht und ist nicht unterbrochen. Sonst könnte ich Ihnen nicht schreiben.
Keine Ahnung woran das liegt. 
Vielen Dank
Güni

Tarun Saini
Community Manager
Community Manager
April 24, 2025

Hi 

@günterz24207123

,

Welcome to the community! We're sorry to hear about your case. This error means your device is either unable to connect to Adobe’s servers or your firewall settings may be blocking the installation process.


Make sure your internet connection is stable and check your firewall settings. Once everything looks good, try installing the app again. For more help, visit: Fix connectivity issues for Adobe apps.

 

Regards,

Tarun