Elemente können nicht gelöscht werden

Hallo,

ich hatte längere Zeit ein Abo für alle Adobe Produkte und habe nun auf Bildbearbeitung Paket gewechselt. Das heißt das ich jetzt weniger Platz in der Cloud habe und diese jetzt überfüllt ist. Also wollte ich Dateien rauslöschen aber immer wenn ich Elemente rauslöschen möchte kommt die Fehlermeldung "Elemente können nicht gelöscht werden" und die bereits gelöscht wurden kommt die Fehlermeldung "Elemente können nicht entgültig gelöscht werden". Ich habe wie in Creative Cloud App sowie auch im Web den Vorgang probiert. Beides ohne Erfolg.

Bitte um Hilfe.