Impossible de créer le dossier Creative Cloud Files

Question

Bonjour,Je cherche à changer l'emplacement du dossier Synchronisation, suite au fait que la synchronisation ne fonctione plus Apres création d'un nouveau compte utilisateur sur Mac OS 12.4 et migration des données l'ancien compte vers le nouveauDéja tenté la réinstallation de l'application Créative Cloud Je fait > Déplacer le dossier Creative Cloud FilesVous êtes sur le point de modifier l'emplacement du dossier Creative Cloud Files. Toute synchronisation sera suspendue jusqu'à la fin du transfert. > Je clic sur Déplacer > Et là j'ai :Impossible de créer le dossier Creative Cloud FilesImpossible de créer le dossier Creative Cloud Files sous /Users/xxx/Adobe Creative Cloud Files.Continuez à utiliser application sans synchroniser les fichiers ou restaurez le dossier à partir de la sauvegarde en ligne. > Si je clique sur restaurer > rien ne se passeCela affiche le même message Avez-vous une idée ? Merci

kglad · Answer

using your file system browser,

1. create a new folder on a non-removable hard drive. ie, not a network drive, not a usb drive, not a removable hard drive.

2. copy the files from your current (non-syncing) sync folder to the new folder

in the cc desktop app, change the sync folder location to that new folder.

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