Jahres-Abo im Mai gekauft und nun ist mein Abo nicht mehr aktiv

Question

Hallo,ich habe im Mai ein Jahres-Abo gekauft und nun soll ich PS & LR kaufen oder kostenfrei testen.Ist das schon mal jemandem passiert bzw. kann mir jemand helfen?MfGKatja

John T Smith · Answer

Revert to trial https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/stop-creative-cloud-trial-mode-after-purchase.html may help
-and troubleshooting FAQ https://community.adobe.com/t5/Get-Started/Troubleshooting-FAQ-What-should-I-do-if-I-have-a-membership-but/td-p/7601068
-and https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cloud-website-shows-trial-purchase.html

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