Nie działa subskrypcja nie widać planu, za który pobierane są pieniądze.

Witam

Mam problem ponieważ wykupiłam subskrypcje, po okresie próbnym pozostała mi aktualna na Lightroom oraz Photoshop ekspress jednak gdy klikam otwórz odsyła mnie do wykupienia subskrypcji, a pieniądze z konta są pobierane. Na stronie Adobe Account w planach otrzymuje komunikat, że nie mam planów. Więc nie mogę ani korzystać ani zrezygnować. Dołączam zrzuty ekranu. Dziekuje i pozdrawiam Paulina