No puedo abrir un archivo que tengo en la nube

Cambie de cuenta de adobe... pero tenia un archivo en la nube, cuando volvi para poder descargarlo ya no me aparecia... la aplicacion de adobe xd me arrojaba una alerta que decia que no se pudo sincronizar con la nube,

encontre el archivo en creative cloud, pero necesito descargarlo para poder editarlo... pero no he podido hacerlo, creative cloud solo me da la opcion de abrir en la web o localizar... pero cuando le doy localizar me abre una pagina donde estan todos menos ese archivo 

que puedo hacer?