No puedo usar ningún programa de los que instalé

Hola, estoy demasiado frustrada puesto que ya se realizó el pago, ya instalé todo, y toda aplicación me dice que no se ha podido indentificar el servidor, que compruebe la conexión de red pero está TODO en orden. Un informático revisó mi MAC, y definitivamente el problema es de adobe...no se que hacer a alguien le ha pasado?