Problemas con las licencias

Question

Buenas, queria ver si me podian ayudar, soy estudiante universitario de la UDP y por estar esudiando ahi se me entrrgan las licencias "gratis", el problema es que constantemente se me desactivan las licencias imposibilitandome seguir con mis trabajos, intento reiniciar el pc, la sesion y nada, llevo todo el año con los mismos problemas almenos llevo 5 veces con este problema y nose que hacer para solucionarlo.

John T Smith · Answer

1 - Revert to trial https://helpx.adobe.com/manage-account-membership/cc-reverts-to-trial.html may help
-and troubleshooting FAQ https://community.adobe.com/t5/Get-Started/Troubleshooting-FAQ-What-should-I-do-if-I-have-a-membership-but/td-p/7601068
-and https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cloud-website-shows-trial-purchase.html

2 - since the subscription belongs to the school, not to you, contact the school for help

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