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B
béatricea55223500
Participant
April 20, 2022
Question

Probleme affichage miniature dans bibliothèque

  • April 20, 2022
  • 1 reply
  • 630 views

Bonjour, après avoir passé quelques heures sans succes auprès de l'aide d'Adobe... je tente le forum.

Depuis quelques temps tous les nouveaux éléments que je glisse dans les bibliothèques, ont une miniature commune du logo de creative. et celà dans toutes les applications. C'est très genant car je n'ai plus la possibilité de pouvoir reconnaitre en un clin d'oeil l'élément... si j'ai oublié de le nommer alors là c'est la cata... Est-ce arrivé à quelqu'un d'autre ? je suis désespérée... Merci de votre aide !

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    1 reply

    B
    béatricea55223500Author
    Participant
    April 20, 2022

    je précise que mes bibliothèques sont bien synchronisées

    M
    Adobe Employee
    mollyd619740817406769
    Adobe Employee
    May 19, 2022

    Bonjour @béatricea55223500 , nous avons publié un correctif pour ce problème, nous essayons les étapes suivantes :


    1. Téléchargez et installez la version liée à l'étape 1 :

    https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/libraries-panel-not-working.html

     

    2. Supprimez ensuite le contenu du dossier rendus aux deux emplacements suivants dans votre explorateur de fichiers :

    %appdata%\Adobe\Creative Cloud Libraries\LIBS\<userID>\collaborated\renditions
    %appdata%\Adobe\Creative Cloud Libraries\LIBS\<userID>\creative_cloud\renditions


    3. Enfin, terminez le processus CCLibrary à partir du "Gestionnaire des tâches" et redémarrez tous les produits Adobe tels que Photoshop, Illustrator, Indesign

     

      M
      Manon L.
      Participant
      May 23, 2022

      Merci ! J'avais le même problème depuis quelques temps, il est maintenant résolu !

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