Серверы Adobe стали недоступны

У меня был древний комп и вин7, я приняла решение сделать апгрейд. На новое железо встал вин10, ну и пошло-поехало. Сейчас проблем нет, всё работает, обновляется и я откровенно радуюсь. Рекомендую один раз сделать правильно и потом не испытывать проблем. Можно это сделать не одномоментно. Я постепенно собирала комплектующие, а потом всё поставила.

У меня была такая же проблема (Windows 7, Creative Cloud пишет: "Серверы Adobe недоступны"). Несколько дней я мучился, пробуя все известные мне способы. И вот сегодня я нашел в Google данную ветку обсуждения. Я попытался запустить MicrosoftEasyFix51044.msi и тоже получил совет обновить систему до Windows 10. Потом я открыл ссылку https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/обновление-для-того-чтобы-включить-протоколы-tls-1-1-и-tls-1-2-в-качестве-безопасных-протоколов-по-умолчанию-в-winhttp-в-windows-c4bd73d2-31d7-761e-0178-11268bb10392 и там в разделе "Дополнительная информация" прочитал, что нужно поправить в реестре Windows вручную (то есть, например, с помощью штатной программы "regedit"). Это сопровождается предупреждением, которое я на всякий случай тут процитирую.

Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения о внесении изменений в реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, см. в сведениях о том, как создать его и восстановить в Windows.

Я проверил и убедился, что у меня все указанные в данном тексте от Microsoft параметры в реестре выставлены правильно, кроме одного, последнего в списке (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client), который я исправил и все заработало.

Однако, у Вас может быть другая ситуация. Вообще, сложно давать правильные советы дистанционно. Вы пишете: "я плохо в этом разбираюсь, я не специалист". Постарайтесь при возможности найти рядом с Вами человека, который хорошо разбирается в системе и которому Вы доверяете, чтобы он Вам помог. Кроме резервной копии реестра перед исправлениями рекомендую также создать контрольную точку системы, чтобы иметь возможность восстановить все системные изменения полностью.