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David zuluaga
Inspiring
March 10, 2025
Question

sincronizacion de bibliotecas

  • March 10, 2025
  • 1 reply
  • 158 views

Por más que desinstalo Adobe, quito el antivirus y desactivo el firewall, no he logrado que funcione.

Además, ¿por qué el almacenamiento en la nube ya no funciona? No tengo forma de utilizarlo ni entiendo por qué aparece como si tuviera 18 GB ocupados, cuando se supone que está vacío.

1 reply

kglad
Community Expert
Community Expert
March 10, 2025

the local cc sync folder is no longer supported by adobe:

 

for enterprise and teams, https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/eol-cc-synced-files-for-business-plans.html

 

for individual subscribers, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/eol-creative-cloud-synced-files.html

David zuluaga
Inspiring
March 10, 2025

Lo que mencionas es un problema serio de UX (experiencia de usuario) en Adobe Creative Cloud. Si la sincronización de archivos ya no está disponible, deberían ocultar esa sección o al menos mostrar un mensaje claro explicando la situación con esto muere el asunto. muchas gracias

kglad
Community Expert
Community Expert
March 10, 2025

some file syncing is available.  just not the local cc sync folder