Synchronisation von Versions nicht möglich

Hallo zusammen!

Es kommt immer wieder die Fehlermeldung, dass 'Versions' nicht synchronisiert werden kann. Das Support-Team konnte mir auch nicht weiterhelfen.

Hatte vielleicht jemand dieses Problem schonmal oder weiß wie ich es behebe?

Hier zwei Fotos der Fehlermeldung angehängt.

Vielen Dank im Voraus!