Testversion Creative Cloud kündigen!

Question

Ich möchte meine Creative Cloud Testversion kündigen. Leider werde ich immer wieder auf eine Hilfeseite verwiesen, die mir nichts bringt, da die erwähnte Funktion "Abo kündigen" bei mir nicht verfügbar ist. Zu sehen ist lediglich "Kostenloses Creative Cloud-Abo" mit der Option "Abo upgraden". Ich möchte meine Testversion umgehend kündigen und finde es mehr als dodgy, dass es keinen einfachen Weg dafür gibt, sondern mir nichts übrig bleibt als in dieses Forum zu schreiben!

Ich bitte um schnelle Antwort, Adobe!

kglad · Answer

how to cancel: https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html

if that doesn't help, using a browser that allows popups and cookies, contact adobe support during pst business hours by clicking here, https://helpx.adobe.com/contact.html

click contact us (= cryptic icon in the lower right)

in the chat field, type AGENT
be patient, it can take quite a while to reach a human

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