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Participant
March 5, 2020
Answered

Transférer son Portfolio entre deux comptes

  • March 5, 2020
  • 4 replies
  • 7108 views

Bonjour à tous,

 

Je viens de créer un site portfolio sur mon compte.

Malheuresment, au moment de la publication de ce dernier, je me suis rendu compte que je m'étais connecter au mauvais compte : je m'étais connecter sur mon compte personnel au lieu de mon compte entreprise.

Comme je paie un abonnement que pour mon compte entreprise, il m'est impossible de publier mon portfolio.

C'est pourquoi, y aurait t-il une solution pour transferer mon portfolio que j'ai créé pour le publier via mon compte entreprise ?

 

Je vous remercie par avance pour vos réponses,

 

Emeline

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Correct answer Nancy OShea

Contact the Adobe Portfolio support team and ask them. 

https://help.myportfolio.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=177168

 

If you move a personal Portfolio to your employer's subscription account, your employer owns the Portfolio content that you created because they pay the bills.

 

 

 

4 replies

Participant
November 4, 2021

Bonjour, j'ai le même problème... j'avais un compte payant perso et j'aimerais passer mon portfolio de mon compte perso a entreprise c'est possible?

Nancy OShea
Community Expert
Nancy OSheaCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
November 4, 2021

Contact the Adobe Portfolio support team and ask them. 

https://help.myportfolio.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=177168

 

If you move a personal Portfolio to your employer's subscription account, your employer owns the Portfolio content that you created because they pay the bills.

 

 

 

Nancy O'Shea— Product User & Community Expert
Participant
August 6, 2021

Bonjour, avez vous trouvé une solution?

j'ai le même problème...

Nancy OShea
Community Expert
Community Expert
August 6, 2021

To publish your Portfolio, you must be logged-in to a paid Creative Cloud plan at home or office.

Portfolio is NOT available to K-12 Schools.

 

 

 

Nancy O'Shea— Product User & Community Expert
Nancy OShea
Community Expert
Community Expert
March 5, 2020

No.  You must log-in to the paid account and re-create your Portfolio.  Or convert your free plan to a paid plan so you can publish it.

 

Nancy O'Shea— Product User & Community Expert