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claudiar73233436
Participant
Feb 9, 2016 6:50 PM UTC
Answered

ADE 4.5 mit Fehler E_AUTH_BAD_DEVICE_KEY_OR_PKCS12

Hallo,

ich habe gerde einige neue ebooks beim Händler meiner Wahl gekauft und auch erfolgreich auf meinen PC in das Adobe Digital Editions 4.5 (ADE) heruntergeladen.

Nun wollte ich auch ältere Bücher, die bislang nur in meiner Online-Bibliothek bei diesem Händler gespeichert waren auf den PC übertragen. Dazu habe ich wie zuvor die angebotene .acsm Datei angeklickt, die mit ADE verknüpft ist. Diesmal jedoch wurde das ebook nicht heruntergeladen. Stattdessen erhielt ich die Fehlermeldung: Fehler beim Abrufen der Lizenz. Lizenzserver-Kommunikationsfehler: E_AUTH_BAD_DEVICE_KEY_OR_PKCS12.

Was ist da passiert? Warum geht das nicht? Was muss ich tun, damit es geht?

Viele Grüße

Claudia

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    Nanaky
    NanakyCorrect answer
    Participating Frequently
    Feb 10, 2016 7:58 AM UTC

    Schließe Digital Edition.
    Drück WINDOWS + R.

    Hier "regedit" (ohne die " ") eingeben.

    Enter Drücken.

    Ordner HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept löschen.
    Digital Edition neu starten und neu autorisieren.

    Dann noch mal neu das Buch laden.

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    10 replies

    stefanies79487562
    Participant
    Jan 19, 2018 10:49 AM UTC

    Hallo, ich habe das gleiche Problem - wie behebe ich das an einem Mac?

    Danke

    Stefanie

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      Nanaky
      Nanaky
      Participating Frequently
      Jan 25, 2018 1:31 PM UTC

      Schließen Adobe Digital Editions.

      Navigieren In den Ordner: /Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions und lösch die Datei: activation.dat

      Wählen Sie im Finder die Optionen Gehe zu > Gehe zum Ordner.

      •                          Geben Sie im Dialogfeld „Gehe zum Ordner“ Folgendes ein: ~/Library

      •                          Klicken Sie auf Gehe zu

        Nun einfach neu authorisieren.
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        barbaraf2882818
        barbaraf2882818
        Participant
        Mar 28, 2018 10:41 AM UTC

        Sorry, aber bei mir gibt es kein Digital Editions! Was mache ich jetzt? Ich würde gerne meine Bücher aus der Onleihe lesen?

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          claudiar73233436Author
          Participant
          Jul 23, 2017 11:58 AM UTC

          Hallo und vielen Dank!

          Claudia

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            Nanaky
            NanakyCorrect answer
            Participating Frequently
            Feb 10, 2016 7:58 AM UTC

            Schließe Digital Edition.
            Drück WINDOWS + R.

            Hier "regedit" (ohne die " ") eingeben.

            Enter Drücken.

            Ordner HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept löschen.
            Digital Edition neu starten und neu autorisieren.

            Dann noch mal neu das Buch laden.

            Translate
              Donnerjoe
              Donnerjoe
              Participant
              Mar 8, 2018 10:34 AM UTC

              Wie funktioniert die Fehlerbehebung mit einem Androit Gerät Samsung S7? Bei einer Online Bibliothek erhalte ich nach er Anmeldung mit der Adobe ID bei eBook die Fehlermeldung "e_auth_bad_device_key"

              Besten Dank für die Unterstützung

              Translate
                Nanaky
                Nanaky
                Participating Frequently
                Mar 9, 2018 7:44 AM UTC

                Benutzt du die App Adobe Digital Edition?

                Translate
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