ADE bloque sur chargement de la bibliothèque

Bonjour,

J'utilise ADE depuis de nombreuses années. Sans souci jusqu'à ces derniers jours.

ADE est installé sur mon PC Windows 10 depuis 2 ans. Et depuis quelques jours, quand je veux l'ouvrir, il reste bloqué sur "chargement de la bibliothèque...." et rien ne se passe.

Sur le tchat adobe, on m' a conseillé d'utiliser un cleaner, de désinstaller et réinstaller ADE...

Rien ne change.

Quand j'insiste pour demander une solution, on me renvoie vers la communauté et les forums ! je trouve cette méthode peu professionnelle.

J'ai installé ADE sur un autre PC il y a 2 jours, aucun souci, mais je n'ai pas ce deuxième poste à ma disposition régulièrement.

Je vous remerice d'avance de m'aider.

Bien cordialement,