ADE-Download nicht möglich - DRM-Fehler

Ich kann ein eBook (bei einem französischen Anbieter gekauft, Versuch von Download auf deutschem Gerät in Deutschland) mit dem ADE nicht downloaden, ich bekomme immer dieselbe Fehlermeldung:

Download nicht möglich

Fehler beim Abrufen der Lizenz.
Lizenzserver-Kommunikationsfehler:
E_ADEPT_NO_FULFILLMENT_RESULT

Meine Adobe ID ist ok. Datum und Uhrzeit kommen übers Internet, keine besonderen Einstellungen.

Weiß jemand Rat? Bitte 🙂