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Participant
Sep 20, 2021 7:20 AM UTC
Question

ADE non si apre (si apriva regolarmente fino a ieri pomeriggio)

Buongiorno. Il mio Adobe Digital Editions 4.5 ha funzionato fino a ieri pomeriggio su Windows 10. Ieri pomeriggio si è interrotta bruscamente l'energia elettrica proprio mentre stavo aprendo con ADE un file acsm e da allora ADE non si apre più. Il simbolo di attesa compare per pochi secondi ma poi smette e il programma non si apre, e men che meno apre i files acsm. Ho provato a reinstallare più volte ma non cambia nulla. Cosa posso fare?

7 replies

Participant
Oct 1, 2026 1:27 PM UTC

io ho seguito una indicazione di cancellare la cartella che contiene la chiave ma ora ho bisogno dell’ID adobe

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Participant
Jan 29, 2022 8:34 PM UTC

Grazie!!! Finalmente funziona

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Participating Frequently
Sep 24, 2021 5:08 PM UTC

Mi è successa la stessa cosa, probabilmente dopo un aggiornamento di win10.

 

Dopo giorni persi in tentativi qualsiasi (reinstallare, modificare chiavi di registro, ecc) ho trovato questa soluzione nel forum che per me ha funzionato subito (sarebbe simpatico se Adobe ce lo spiegasse).

1. in AppData>Local>Adobe_System_Incorporate

2. Eliminare la cartella "DigitalEdition.exe_Url_qyaa14c....  ecc."

3. Eseguire ADE 4.5 come amministratore

 

La cartella viene creata nuovamente ed il programma ha funzionato senza problemi.

 

Molti hanno risolto anche disinstallando Ade 4.5 e reinstallando la v. 3

 

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Participant
Sep 24, 2021 5:14 PM UTC

Grazie mille!!

Io ho risolto con il secondo sistema, cioè reinstallando la versione 3 e rinominando la vecchia cartella My Digital Editions in ... . old, in modo da non creare conflitti con la nuova cartella dallo stesso nome generata dal programma.

In questo modo tutto è tornato a posto ma mi tengo buona anche l'altra soluzione in caso di eventuali futuri problemi!

Grazie ancora!!

 

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