ADE non si apre (si apriva regolarmente fino a ieri pomeriggio)

Question

Buongiorno. Il mio Adobe Digital Editions 4.5 ha funzionato fino a ieri pomeriggio su Windows 10. Ieri pomeriggio si è interrotta bruscamente l'energia elettrica proprio mentre stavo aprendo con ADE un file acsm e da allora ADE non si apre più. Il simbolo di attesa compare per pochi secondi ma poi smette e il programma non si apre, e men che meno apre i files acsm. Ho provato a reinstallare più volte ma non cambia nulla. Cosa posso fare?

giannandrea20932453 · Answer

Mi è successa la stessa cosa, probabilmente dopo un aggiornamento di win10.

Dopo giorni persi in tentativi qualsiasi (reinstallare, modificare chiavi di registro, ecc) ho trovato questa soluzione nel forum che per me ha funzionato subito (sarebbe simpatico se Adobe ce lo spiegasse).

1. in AppData>Local>Adobe_System_Incorporate

2. Eliminare la cartella "DigitalEdition.exe_Url_qyaa14c.... ecc."

3. Eseguire ADE 4.5 come amministratore

La cartella viene creata nuovamente ed il programma ha funzionato senza problemi.

Molti hanno risolto anche disinstallando Ade 4.5 e reinstallando la v. 3

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