Adobe DRM et Ebook

Bonjour,

Je vois que beaucoup de monde a le même souci mais je vois peu de solution. 

Je cherche désespérément à réinitialiser totalement toutes mes autorisations DRM afin de pouvoir à nouveau enregistrer mes applications - Quand je configure une application je reçois le message d'erreur : nombre d'autorsation atteinte" et que soit le type de logiciel utilisé.. Le chat se révèle profondément inefficace à ma demande... 

Que puis-je faire ? 

Merci d'avance à qui pourra m'aider..