Apparaatfout - Digital Editions krijgt geen toegang tot dit apparaat...

L.S.,

Bij het autoriseren van mijn e-reader (kobo & ADE 4.5.7) krijg ik deze fout, nadat ik op [autoriseren] klik:

De e-reader is aangesloten op de computer en zichtbaar, bestanden zijn te plaatsen en te verwijderen met behulp van bestandsbeheer.

De e-reader was geautoriseerd en ik heb bibliotheekboeken kunnen plaatsen en verwijderen met ADE 4.5. Recent heb ik de autorisatie op de e-reader echter verwijderd.

In de zelfhulp kan ik nergens een oplossing vinden. Ik het het volgende geprobeerd:

- de-installeren en herinstalleren ADE (meerdere malen, inclusief schonen registry)

- reset van e-reader

- opnieuw opstarten pc

Kan iemand mij helpen?

Alvast dank.

Groet,
Edvard