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M
Michèle6
Participant
April 8, 2020
Question

autoriser à nouveau ma liseuse avec ADE

  • April 8, 2020
  • 2 replies
  • 2636 views

Je réussis à télécharger mon livre sur ma liseuse avec ADE, mais je suis incapable de l'ouvrir, voici le message:  Votre liseuse n'est pas autorisée à ouvrir ce livre.  Vous devez l'autoriser à nouveau avec Adobe ID en utilisant ADE.  J'installe et je désintalle ADE en version 3.0 et 4.5 et j'ai toujours le même problème.

J'ai aussi fait unen déconnexion sur ma liseuse, j'ai tout recommencé au début, sans récultat.

Au secours, comment régler ce problème svp

 

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    2 replies

    A
    Anne30494477ycib
    Participant
    June 14, 2023

    Bonjour,
    Avez-vous trouvé une solution à ce problème ? Je suis exactement dans la même situation et rien à faire... J'ai tout essayé : débrancher / rebrancher , déconnecter / reconnecter, effacer l'autorisation et la remettre... J'ai même réinitialisé complètement ma liseuse mais rien à faire !
    Merci pour votr aide.

      E
      emmanuellep44365757
      Participant
      July 9, 2022

      J'aimerais une réponse à ce problème que je rencontre également depuis plusieurs mois. Impossible de télécharger un livre emprunté à la bibliothèque.Je ne peux pas réautoriser ma liseuse ce qui est paraît-il la marche à suivre car la rubrique est grisée donc inutilisable. Est-ce qu'une personne de KOBO peut répondre de manière intelligible au leiu de renvoyer sur des liens qui renvoient sur d'autres liens etc

      Merci

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