E_ATC_NOT_READY mais impossible du supprimer

Bonjour, 

Lorsque je télécharge un livre de la bibliothèque, je tente de l'ouvrir sur Adobe digital Edition, mais ça m'indique un message d'erreur "E_ACT_NOT_READY". En fouillant, ça dit d'effacer l'autorisation de l'ordinateur, mais là aussi j'ai un message d'erreur qui dit " Impossible d'annuler l'autorisation". 

Je me retrouve donc sans solution ! Avez-vous une suggestion? 

Merci,