E_STREAM_ERROR

Ich kann meine ausgeliehenen Bücher nicht auf den Tolino laden. Bisher hat es immer problemlos funktioniert und heute gibt es die Meldung "Bitte prüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung nicht durch eine Firewall blockiert ist und dass Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind." Alles überprüft, Download mit ausgeschalteter Firewall versucht, geht aber noch immer nicht. Können sie mir weiter helfen?