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Anonymous
Jul 24, 2017 6:29 PM UTC
Question

Error Check Activation

Bonjour,

Pouvez-vous m'aider à résoudre mon problème lorsque je veux télécharger un livre. J'ai toujours le message d'erreur "Error check activation". J'ai la dernière version d'adobe digital editions 4.5.5 et j'ai une liseuse Kobe aura H20, première édition.  Merci, Comme je ne lis pas l'anglais, serai-t-il possible de recevoir le mode de fonctionnement en français.

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    5 replies

    Nanaky
    Nanaky
    Participating Frequently
    Jul 25, 2017 7:55 AM UTC

    Windows:

        Close all applications.

        Press WINDOWS + R.

        In the Open text box, type regedit and then press Enter. The Registry Editor opens.

        In the left pane of the Registry Editor, locate the following registry key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept

        Remove the Adept Folder.

        In the Confirm Key Delete dialog, click OK.

        Close the Registry Editor.

        Open Adobe Digital Editions and reauthorize..

    Macintosh:

        quit Adobe Digital Editions.

        Navigate to /Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions and drag the activation.dat file to the trash.

        If you are using 10.7, see https://helpx.adobe.com/x-productkb/global/access-hidden-user-library-files.html

        Open Adobe Digital Editions and reauthorize.

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    Anonymous
    Jul 25, 2017 11:03 PM UTC

    J'ai fait ce que vous m'avez demandé. Cependant pour la clé HKEY_CURRENT_USER, je ne vois pas l'extension Software Adobe Adept. Que dois-je faire ?

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    Nanaky
    Nanaky
    Participating Frequently
    Jul 26, 2017 6:57 AM UTC

    You has no folder Software under HKEY_CURRENT_USER?

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