Error procesando credenciales

Buenas tardes, tengo un ebook Cervantes 3 desde hace varios años. Antes me permitía descargar directamente los libros desde la ebiblio de mi localidad pero desde hace algo más de una año me da el siguente error: Error procesando credenciales. He desenlazado la cuenta de Adobe y vuelto a enlazar pero el error persiste. Agradecería me dijeran cómo solucionarlo. Gracias