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Participant
November 18, 2019
Question

Fehlermeldung bei Autorisierung

Habe ein eBook gekauft und auf dem PC installiert und autorisiert und ist mit adobe digital editions 4.5 auch lesbar. Nun das Problem: 1. Schritt: Die e-Book-Datei vom PC auf das Notebook in adobe digital editions 4.5 kopiert und anschließend aufgerufen. 2. Schritt: Darauf hin erschien die Aufforderung zur Autorisierung mit adobe-ID und Kennwort. Beides eingegeben (wie zuvor schon bei anderen e-Books).

Ergebnis: Als Meldung erscheint: "Das Anbieterkonto, das Sie eingegeben haben, ist nicht mit dem Element verknüpft, das Sie öffnen möchten. Versuchen Sie es erneut." Das e-Book ist also auf meinem Notebook nicht zu öffnen. Mit der adobe-ID und dem zugehörigen Kennwort wurde es aber gekauft.

Versucht habe ich schon Folgendes. 1. Notebook deautorisiert und neu autorisiert. Fehler bleibt. 2. Mit bluefire-reader gearbeitet, Fehler bleibt. - Gibt es eine Lösung? Bin dankbar für jede Hilfe.

 

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