Fehlfunktion: ADE stürzt permanent ab

Ich habe mir kürzlich zwei eBooks im PDF Format gekauft. Es stand beim Kauf mit dabei, dass ADE und eine Adobe ID benötigt wird.
Habe ADE Vers. 4.5 von der Adobe-Website gedownloadet und eine ID erstellt. Der Computer ist authorisiert, jedoch stürzt ADE permanent ab. Ich kann außerdem nicht alle Seiten lesen. Einige sind einfach grau.
Ich habe bereits mehrere Lösungsansätze probiert (Neuinstallation, Neuauthorisierung, andere ADE Version) und dennoch bleibt die Fehlfunktion bestehen.

Wie lässt sich diese Fehlfunktion beheben?