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questvbaq23799706
Participant
Mar 5, 2024 6:05 AM UTC
Question

ID ADobe :message d'erreur

Bonjour,

J'ai acheté un livre au format acsm. OK

J'ai installé Adobe Digital Editions. OK

 

Lorsque j'encode l'ID ADobe et le Mot de passe passe, j'ai un message d'erreur : Le compte fournisseur spécifié n'est pas associé à l'élément que vous essayez d'ouvrir. Veuillez réessayer.

 

Pourtant, tout semble concorder entre ces données et les données ID mentionnée sur mon compte.

 

Quelqu'un aurait-il rencontrer le même soucis et surtout, aurait une solution ?

Merci et bonne journée

 

 

 

 

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    3 replies

    Participant
    Nov 13, 2024 1:12 AM UTC

    Bonjour, J'ai le même soucis , et ceci depuis peu et aucune réponse ni aide de la part d'ADOBE est-ce bien raisonnable ?

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    Participant
    Oct 30, 2024 4:33 PM UTC

    Bonjour, j'ai le même problème, j'ai passé l'après-midi à tenter de résoudre mon problème en téléchargeant mes livres sur d'autres appareils, même problème à chaque fois. J'ai peur d'avoir grillé mon nombre max de tentatives ADE et donc de ne plus avoir la possiblilité de lire mes livres. HELP ! Merci.

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    Participant
    Oct 25, 2024 5:35 PM UTC

    Bonjour, j'ai exactement le même problème et pas de solution en vue ?

     

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