raffaellab29972634

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Question

impossibile eliminare l autorizzazione. riprovare più tardi

Forum|Forum|6 years ago
December 30, 2019
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NOn riesco a cancellare la mia utenza ADE, perchè esce il messaggio sopra da ieri. Non riesco a scaricare i libri per il problema sotto

Errore di recupero licenza. Problema di comunicazione con il server delle licenza:

E_AUTH_BAD_DEVICE_KEY_OR_PKCS12

grazie

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Lorenzo38804198632b

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Ho riscontrato lo stesso problema. È stata trovata una soluzione?

Lorenzo38804198632b

Participant

Aprire "Editor del Registro di Sistema", esportare la cartella "Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Adept" sul desktop con click detro sulla cartella (serve solo per sicurezza), eliminare la cartella "Adept" all'interno dell'editor, riaprire Adobe Digital Editions, premere CTRL+MAIUSC+U e inserire le credenziali di Adobe.
Se l'operazione è andata a buon fine cancellare pure la cartella "Adept" sul desktop dopo aver verificato che sia stata ricreata all'interno del Registro di Sistema (riavviare per aggiornare)
Buon Lavoro

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e su mac?

Participant

Ho lo stesso problema. Come si risolve?