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Hervé5C74
Participant
April 14, 2021
Question

impossible d'obtenir une autorisation pour mon ordinateur

  • April 14, 2021
  • 2 replies
  • 136 views

Pour la 1ère fois j'ai acheté récemment des ebook. J'ai crée un compte Adobe et obtenu un ID Adobe. Mais si je peut me connecter à mon compte, je ne peut pas obtenir d'aurorisation pour mon ordinateur et je ne peut donc pas transférer mes livre sur ma lise.urse

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    2 replies

    Bernard290599ab!
    Participant
    January 8, 2022

    La solution semble être de supprimer l'autorisation pour l'ordinateur : Ctrl + Maj + D (PC) ou Cmd + Maj + D (Mac OS X) puis de refaire la demande. Avec moi, ça a fonctionné.

    Bonne chance !

    ;o)

    Bernard290599ab!
    Participant
    January 7, 2022

    Même problème pour moi. quand je veux donner une autorisation à mon ordinateur, je reçois un message indiquant que mon log ou/et mon mot de passe sont incorrects. Alors que, le même logiciel, sur un autre ordinateur (portable) fonctionne tout-à-fait, avec le mêm og et le même mot de passe.

    Que faier , supprimer mpon compte Adobe et en crée un nouveau ?

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