Impossible de telecharger un livre et de retirer l'autorisation de l'ordinateur

Bonjour,

J'utilise depuis quelques années le programme de Digital Edition pour gérer les fichiers epub téléchargés depuis des sites pro de services de presses numériques. Or, depuis près de 1 mois, le logiciel, envoie un message d'errer et ne peut plus télécharger le fichier. J'ai fait la mise à jour de Digital edition et depuis, il m'est impossible de télécharger de nouveau des fichiers epub. J'ai désinstallé et téléchargé le programme plusieurs fois mais j'ai un message d'erreur qui s'affiche "check activation" à chaque tentative de téléchargement d'un nouveau fichier epub. De plus, je n'arrive pas à retirer l'autorisation du logiciel, le mot de passe n'est pas reconnu.Je travaille sous Windows 10 et j'ai télechargé la dernière version de Digital edition. Quelqu'un aurait la solution?

Merci d'avance,

ff